KI-Use-Cases für technische Servicebetriebe: Wartungsverträge verlängern
Wie technische Servicebetriebe auslaufende Wartungsverträge vorbereiten und vor der Verlängerung prüfen können.
Vor der Verlängerung von Wartungsverträgen müssen auslaufende Verträge erkannt und Abweichungen geprüft werden. Die folgenden Cases bereiten diese Schritte vor.
Lead-Recherche zu Bestandskunden mit auslaufenden Wartungsverträgen strukturieren
Auslaufende Wartungsverträge werden oft erst kurz vor Ablauf bemerkt, ohne vorbereitete Ansprache.
Ziel
Aus Vertrags- und Einsatzdaten Bestandskunden mit auslaufenden Verträgen identifizieren und für die Ansprache vorbereiten.
Was passiert
Vertrags- und Einsatzdaten nach Ablaufdatum und Kundenwert durchsehen.
Relevante Bestandskunden für eine Vertragsverlängerung markieren.
Eine priorisierte Ansprache-Liste für den Vertrieb vorbereiten.
Nutzen
Weniger verpasste Vertragsverlängerungen und ein gezielterer Vertriebsansatz bei Bestandskunden.
Findest du dich in diesem Beispiel wieder? Nutze es als Ausgangsbasis und passe es im Use Case Pilot an dein Umfeld an.
Diesen Anwendungsfall als Vorlage im Use Case Finder verwendenServicevertrag vor der Verlängerung auf Abweichungen gegen den Referenzvertrag prüfen
Vor der Vertragsverlängerung fallen abweichende oder veraltete Klauseln oft erst bei genauer Detailprüfung auf.
Ziel
Bestehenden Servicevertrag mit dem aktuellen Referenzvertrag vergleichen und Abweichungen vor der Verlängerung sichtbar machen.
Was passiert
Bestehenden Servicevertrag mit dem aktuellen Referenzvertrag abschnittsweise vergleichen.
Abweichende, veraltete oder fehlende Klauseln markieren.
Eine übersichtliche Abweichungsliste für die Vertragsprüfung vorbereiten.
Nutzen
Schnellerer Überblick über nötigen Anpassungsbedarf vor jeder Vertragsverlängerung.
Findest du dich in diesem Beispiel wieder? Nutze es als Ausgangsbasis und passe es im Use Case Pilot an dein Umfeld an.
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